Вакансия менеджер по работе с клиентами

12 января

Обязанности:

- разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;

- рассмотрение клиентских жалоб и предложений;

- контроль качества исполнения основных сервисных процессов;

- выявление степени удовлетворенности клиентов, анализ звонков и анализ "слабых мест" на основании показателей CSS (уровень удовлетворенности клиентов).

- составление корректирующих мероприятий по увеличению показателей удовлетворенности клиентов.

Требования:

- опыт работы не менее 1 года;

- знание методик ведения переговоров в сложных конфликтных ситуациях;

- знание программы 1С: Предприятие 8.2;

- высокий уровень стрессоустойчивости;

- высшее образование, знание основ юриспруденции, психологии.

Условия:

- работа у официального дилера Mazda, входящего в Группу компаний;

- оформление по ТК;

- график работы: пятидневка.

Объявления в соседних городах

предложения от частных лиц и компаний недалеко от Мурманска

Вакансия специалист по активным продажам, снежногорск

ПАО «Почта Банк» - это новый федеральный банк международной финансовой группы ВТБ и национального по

22 июня

Снежногорск → Работа → Вакансии → Специалист → Требуется

Вакансия оператор по продаже страхования от несчастных случаев

От вас требуется: Желание работать из дома; Умение продавать по телефону; Наличие персонального ком

4 июня

Снежногорск → Работа → Вакансии → Оператор → Требуется

Вакансия оператор по продаже автострахования

Вы будете: совершать звонки потенциальным клиентам с целью продажи полисов автострахования (Каско,

1 июня

Снежногорск → Работа → Вакансии → Оператор → Требуется

Вакансия помощник бармена

В кафе, расположенное в здании Аэропорт, требуется помощник бармена. Условия: Оформление по ТК, соц

16 июля

Мурмаши → Работа → Вакансии → Бармен → Требуется

Вакансия интервьюер

Малое инновационное предприятие МАГУ "СоциоНорд" предлагает срочную подработку в летний пе

11 июля

Мурмаши → Работа → Вакансии → Требуется

Вакансия консультант

Если ты: · хочешь построить карьеру в банковском секторе; · стремишься стать лидером и развиваться п

9 июля

Мурмаши → Работа → Вакансии → Консультант → Требуется

Вакансия менеджер по продажам

Ты наш человек, если понятия «честность», «открытость» и «добросовестность» для тебя важны, и ты гот

3 июля

Мурмаши → Работа → Вакансии → Менеджер → Требуется

Вакансия менеджер по продажам в салон билайн

Ты наш человек, если понятия «честность», «открытость» и «добросовестность» для тебя важны, и ты гот

3 июля

Мурмаши → Работа → Вакансии → Менеджер → Требуется

Вакансия продавец салона связи билайн

Ты наш человек, если понятия «честность», «открытость» и «добросовестность» для тебя важны, и ты гот

3 июля

Мурмаши → Работа → Вакансии → Продавец → Требуется

Вакансия медицинская сестра участковая (анапа)

Работа на территории работодателя: г. Анапа, Краснодарский край Требуется мед. сестра на летний пери

22 мая

Мурмаши → Работа → Вакансии → Требуется